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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Minha impressora HP Deskjet 2540 não está imprimindo corretamente e não está aparecendo mais no PC

HP Deskjet 2540
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora ja faz uns meses que não está imprimindo corretamente, imprime mas sai as imagens falhadas e isso quando aparece as letras dos documentos. Já desinstalei e instalei de novo mas não deu resultados e antes de ser feita a desinstalação a pasta  com os dados de quando instalei sumiram, daí foi onde desinstalei e refiz o mesmo processo de quando a comprei. Não sei mais o que fazer, queria soluções antes de levar no técnico. o que eu faço? 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
809Exibições
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Minha impressora HP Deskjet 2540 não está imprimindo corretamente e não está aparecendo mais no PC

Olá @LMSS18, boa noite !

 

Verifique no driver da impressora qual o modo de qualidade selecionado.

Modos como rápido/rascunho/econômico, tendem a apresentar esse tipo de problema, então garanta que esteja imprimindo em modo normal ou ótimo.

 

Siga ainda os testes desse documento abaixo para limpeza dos contatos do cartucho e da impressora e também alinhamento:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03827372

 

Se não resolver, recomendo testes com um cartucho novo e original da HP.

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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