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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Minha impressora está dando erro com cartucho original

hp 2546
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia

 

Comprei nas lojas americanas o cartucho original para minha impressora hp2546, chegou na data de ontem dia 19/07/2017, porem tento imprimir fica acusando que o cartucho não é compativel ....

Já recetei ela até reconhece ... qdo mando imprimir novamente ela deixa de reconhecer os cartuchos.

Meu windows é o 10 .

O que pode ser?? 

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Minha impressora está dando erro com cartucho original

Olá @carolinesimonci!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

Qual é o cartucho que apresenta a falha?

 

Use um pano úmido para limpar os pontos dourados dos cartuchos e limpe os slots onde eles são encaixados.
Também faça os procedimentos do link abaixo:

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

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