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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Minha impressora está imprimindo as imagens coloridas todas de um amarelo bem claro.

HP Deskjet 3050
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

 Olá, boa tarde. Minha impressora está imprimindo as imagens coloridas todas de um amarelo bem claro e com falhas, e as pretas ela só imprimi linhas finas em sequência.

 Os dois cartuchos tanto o colorido quanto o preto estão cheios e são novos, principalmente o preto que tem menos de 3 meses.

 Oque devo fazer? 

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Minha impressora está imprimindo as imagens coloridas todas de um amarelo bem claro.

Olá @Cairo28

 

Realize a limpeza dos contatos dos cartuchos e tente realinhar eles para ver se resolve o problema.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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