Minha impressora hp M127fw desligando quando vou digitalizar desde quando comprei

[Cristiano231]

Minha impressora hp M127fw desligando quando vou digitalizar desde quando comprei. E ja faz cinco meses. Gostaria de uma solução pois paguei R$1500,00 na impressora e não funciona direito. Já liguei no suporte fiz todos procedimentos e não resolveu. E vejo muitas pessoas com o mesmo problem. Gostaria de uma solução rápida.  Paguei caro em um produto acreditando ser de boa qualidade.

[Simoca]

Olá! @Cristiano231 

Já aconteceu isso comigo, verifique sua rede elétrica a tensão pode não ser a ideal,  coloque a impressora em um estabilizador ou uma tomada aterrada.