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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Minha impressora não está imprimindo

Boa tarde. Minha impressora, apesar de estar com cartucho novo não quer imprimir. A impressora reconhece o cartucho, imprime a folha de alinhamento e realiza cópias, porém quando quero imprimir algo do computador aparece a mensagem que minha impressora está sem tinta.

 

Não sei o que fazer. 

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
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Minha impressora não está imprimindo

Olá @Ghirabae, boa tarde !

 

Informe o modelo exato de sua impressora, qual a versão do Windows e como ela está conectada (usb, rede ou wifi).

 

No aguardo


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Minha impressora não está imprimindo

 O modelo da impressora é : HP Deskjet Ink Advantage 3546.

 

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Minha impressora não está imprimindo

Estou com o Windows 10 e está conectada via Wi fi

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Reitor Reitor
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Minha impressora não está imprimindo

@Ghirabae,

 

Rode primeiramente o Scan doctor para diagnóstico e correções:

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Feito isso, reinicie comprador e impressora e faça um novo teste.

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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