Mudar idioma da preferencia de impressão Designjet 510 24in

[zometecnologi]

Olá Bom dia! A baixa descrição do problema espera poderem me ajudar.
Fiz a instalação da HP Designjet 510 24in com o driver errado, após a instalação quando fui em preferencias de impressão vi que o IDIOMA estava em Chines ou Mandarin não sei bem ao certo qual é.
Gostaria de saber como alterar este idioma, eu já fiz a exclusão da impressora, reinstalei com CD e nada. Tambem tentei atualizar o Driver e não funcionou.

[nncosta]

Olá zometecnologi,

Deve voltar a desinstalar os drivers e software HP, e depois deve verificar não a lingua mas a região onde o PC está configurado.

O sistema pode estar em português mas baseado por exemplo em Macau.

Esta verificação pode fazer no Painel de Control do seu Windows (que não diz qual é).

Obrigado 🙂

[RenatoS]

Boas nncosta, 

Estou com o mesmo problema do citado pelo zometecnologi, e conferindo as configurações citadas por você não obtive sucesso para resolução, há algo mais que aconselha a ser feito? estou com Windows 7 Pro 32Bits.

Agradeço a atenção.

Att,

Renato.

[Seleri]

Também estou com o mesmo problema de vocês, não estou conseguindo solucionar para o cliente, alguém já tem alguma solução??

Desde já agradeço a atenção.

Atenciosamente

Seleri

[yansilva]

Alguem conseguiu resolver?

Estou com o mesmo problema.

[Kleber_TW30]

Por favor,

tente os seguintes passos, porém é importante que o Sistema Operacional usado seja original e não uma cópia, pois pode afetar na instalação correta.

01 - Se a impressora estiver conectada via cabo USB ou paralelo, desconecte a impressora

02 - Dentro de Dispositivos e Impressora, garanta que a impressora a ser desinstalada NÃO seja a impressora marcada como Padrão(Default). Caso esteja, altere a impressora Padrão para qualquer outra que esteja instalada.

Caminho 1:

Iniciar > Dispositivos e Impressoras >

Caminho 2:

Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons > Dispositivos e Impressoras

03 - Após alterar a impressora Padrão, apenas selecione qualquer impressora e aparecerá um menu com um ítem chamado Propriedades do Servidor de Impressão( selecione esta opção)

04 - Aparecerá a tela de Propriedades do Servidor com algumas abas. Selecione a aba Drivers e dentro desta aba aparecerá os drivers instalados no computador. Selecione o(s) driver(s) da Designjet 510 e clique em remover. Aparecerá duas opções:

- A primeira, solicita a desinstalação do driver somente

- A segunda, solicita a desinstalação do driver e todo o pacote instalado para este equipamento( Selecione esta opção)

05 - Após desinstalar o driver, certifique que no computador, a linguagem esteja selecionada corretamente

Caminho:

Iniciar > Painel de Controle > Relógio, Linguagem e Região > Região e Linguagem

Certifique que o Formato esteja em Portugues(Brasil)
Certifique que a Localização esteja no Brasil
Certifique que o teclado e linguagem estejam selecionados corretamente para o Brasil com sua respectiva configuração do teclado

06 - Reinicie o Computador

07 - Faça o download da versão mais nova do driver na página da HP: http://www8.hp.com/br/pt/drivers.html

08 - Digite o modelo de sua impressora Designjet 510

09 - Selecione o modelo correto de sua impressora

10 - Altere o Idioma do driver para Inglês

11 - Selecione o Sistema operacional

12 - Na opção de driver, selecione a versão completa de instalação e faça o download

13 - Execute a instalação e siga o passo a passo da mesma. Siga exatamente o que descreve em cada passo da instalação.

Seguindo estas recomendações o driver será instalado adequadamente e as opções estarão com a linguagem correta.