cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 3
499Exibições
Reportar Mensagem

Multifuncional 4575 - Softwares basicos necessários para funcionar o "Digitalizar para"

Caros,

 

Quais os softwares basicos para que funcione a opção do digitalizar para da multifuncional, preciso instalar em um servidor, mas o cd de instalação da mesma não funciona, pois é um W2008 Server R2 x64.

Então, precisa instalar apenas os softwares basicos para que a impressora reconheça ele como um dispositivo para que as digitalizações sejam enviadas a ele.

Em meu pc funciona, mas preciso que as digitalizações sejam enviadas ao servidor.

Tente localizar no site da HP, mas não existe o instalador para essa versão de SO, baixei o instalador de W7 x64, mas continua sem funcionar.

2 RESPOSTAS 2
Professor Primário
Professor Primário
0 65 3 16
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Multifuncional 4575 - Softwares basicos necessários para funcionar o "Digitalizar para"

Jhalvestte,

 

Pelo que percebi a impressora na rede está funcionando, a falha é somente no Windows Server 2008.

 

 O serviço de Aquisição de Imagem do Windows (WIA) e Gerente de Origem de Dados TWAIN não são automaticamente instalados no Windows Server 2008. 


Para adicionar um serviço WIA e gerente de origem de dados TWAIN ao seuservidor, você precisa instalar o recurso "Deskstop Experience (Experiência de Desktop)" do"Windows Server 2008 (Servidor Windows 2008)"DVD de Instalação.


1. Escolha uma das duas opções:        

a. Selecionar 'Customize this server (Personalizar este serviços)' na janela 'Initial Configuration Tasks (Tarefas de Configuração Inicial)'               

b. Iniciar -> 'Administrative Tools (Ferramentas Administrativas)' selecione o aplicativo 'Server Manager (Gerente de Servidor)' Na seção de Resumo de Recursos

 

2. Selecione ‘Add Features (Adicionar Recursos)’.

 

3. Marque a caixa de seleção 'Desktop Experience (Experiência de Desktop)".

 

4. Clique em 'Next (Avançar)'.5. Clique em 'Install (Instalar)'.6. Reinicie o servidor.

 

Após ativar, tente digitalizar.

 

Para maiores dúvidas acesse o link abaixo que explica um pouco o gerenciamento de digitalização do Windows Server 2008.

Link: http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd759124.aspx

 

 

Espero ter ajudado !

PS: Apesar de trabalhar para a HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto e se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Att, Marccelo
Estudante
Estudante
0 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Multifuncional 4575 - Softwares basicos necessários para funcionar o "Digitalizar para"

opa, até q enfim, alguem pra me ajudar depois de varias tentativas, até q enfim uma informação q funcionou, valeu apena, 100% de aproveitamento sua dica, valeu, obrigado...

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação