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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Multifuncional F4480

Boa noite. Minha impressora estava instalada normalmente, porem qdo fui utliza-la hoje, não consegui. Ao conecta-la no computador, aparece uma caixa amarela no canto inferior direito, dizzendo que o dispositivo USB nao foi reconhecido. Coloco em outro computador e ela imprime normal. Ja tentei reinstalar o programa e nada.

Obrigado

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Reitor
Reitor
0 12749 2387 4547
Mensagem 2 de 2
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Multifuncional F4480

Olá Sérgio, tente atualizar o driver do chipset do seu computador com a última versão disponível no site da respectiva fabricante dele. Caso não funcione a saída é trocar o cabo, talvez ele esteja entrando em conflito com o seu computador. A HP recomenda que o cabo seja no padrão USB 2.0 Hi-Speed e aqui no fórum indicamos ainda que ele seja de boa qualidade e preferencialmente blindado. Boa sorte!

 

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