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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3776 X windows 10 pro 32 bits

Multifuncional HP Deskjet Ink
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite 

 

minha impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3776 , nao esta reconhecendo  um cartucho preto e  o windons  10 pro 32 bits nao istala o drive da mesma . 

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Mensagem 2 de 2
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Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3776 X windows 10 pro 32 bits

OI tchello_anjos1,

 

Instale este driver adicional para impressora funcionar pelo cabo USB:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

E para utilização pela rede sem fio use esta documentação:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

 

Qual cartucho você adiquiriu o comum ou XL?

 

Qual a data de validade e P/N gravados no cartucho com erro?

 

Entre nesta documentação para ajudar a resolver o problema Erros no cartucho de tinta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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