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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
875 Exibições

Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3776 X windows 10 pro 32 bits

Multifuncional HP Deskjet Ink
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite 

 

minha impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3776 , nao esta reconhecendo  um cartucho preto e  o windons  10 pro 32 bits nao istala o drive da mesma . 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3776 X windows 10 pro 32 bits

OI tchello_anjos1,

 

Instale este driver adicional para impressora funcionar pelo cabo USB:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

E para utilização pela rede sem fio use esta documentação:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

 

Qual cartucho você adiquiriu o comum ou XL?

 

Qual a data de validade e P/N gravados no cartucho com erro?

 

Entre nesta documentação para ajudar a resolver o problema Erros no cartucho de tinta.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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