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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Multifuncional hp 3635 imprimindo só uma parte do documento

Multif. HP DeskJet Ink 3635
Microsoft Windows 8 (32-bit)

boa noite. estou tentando imprimir um convite em folha A4 e a impressão corta a 3 cm das letras (parece que o documento vai pra o lado) tentei imprimir outras coisas e acontece a mesma coisa. já tentei em papel normal e 180g. não acontece só com esse documento mas, com todos, fotos e etc. oque devo fazer? já tentei tudo e não dá certo

 é nova. oque devo fazer?

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Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1233 2392
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Multifuncional hp 3635 imprimindo só uma parte do documento

Olá @victória

 

Tente criar um tamanho personalizado e verifique se vai imprimir todo o documento.

 

Criar tamanhos de papel personalizados

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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