Multifuncional não está imprimindo

[Samuelk]

Já desinstalei e reinstalei. Aparentemente , tinha sido resolvido . Consegui imprimir uma folha teste , um documento word, mas o problema está voltando:  fica a mensagem no monitor da multifuncional "Imprimindo documento " e, e nada acontece. Verifico o que está sendo impresso , clicando na impressora, e não acusa nada, mas a mensagem no monitor da impressora está lá.

Quando tirei da tomada e liguei de novo, o documento foi impresso automaticamente. 

[WendreySc]

Olá @Samuelk

Vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP LASERJETm176", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

SOFTWARE WINDOWS 10 // LASER M176

WendreySc

[Samuelk]

Olá, Wendrey!
Muito obrigado pela resposta!
Eu já havia desinstalado e reinstalado a multifuncional usando o CD que a acompanha.
Esse programa tem diferenças pra melhor?
Outra coisa: eu me enganei: o que tenho na máquina é o Windows 7.

[WendreySc]

Olá @Samuelk

Então, a versão do CD está desatualizada. Desintale o software antigo do PC conforme eu te ensinei e instale com o link abaixo que é o recomendado para o WINDOWS 7.

SOFTWARE WINDOWS 7 // LASER M176

WendreySc