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Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎28-06-2012
Mensagem 1 de 2 (625 Exibições)

Não consigo digitalizar - M1120

[ editada ]

Boa noite,

alguém pode me ajudar? Não consigo digitalizar documentos na minha impressora, sempre digitalizei normalmente e agora está dando um erro:

 

"Não foi possível concluir operação (erro 0x00000015). O dispositivo não está pronto".

 

Alguém poderia me ajudar a solucionar este problema?

Obrigada.

0
Professor Notável
Mensagens: 2.245
Membro desde: ‎22-02-2011
Mensagem 2 de 2 (562 Exibições)

Re: Não consigo digitalizar - M1120

[ editada ]

Ola, 

 

Pode por favor indicar que sistema operativo tem? 

 

Veja igualmente  os seguintes documentos.

 

http://support.hp.com/us-en/document/c02266980

 

por favor partilhe o resultado. 

 

Obg Smiley feliz 

 

 

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