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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Não consigo digitalizar (OSX)

HP Deskjet 3636
Mac OS X 10.11 El Capitan

Boa tarde.

Ao tentar digitalizar aparece-me o erro (-9923) o que devo fazer.

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3,406 3,086 227 418
Mensagem 2 de 4
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Não consigo digitalizar (OSX)

Olá @Simondifranco!

 

Veja se as documentações abaixo te ajudam a resolver essa falha.

 

Erro de conexão USB do scanner (Mac) - Para impressoras conectadas via USB

Erro de conexão de rede do scanner (Mac) - Para impressoras conectadas via wifi

Erro de digitalização no Mac OSx 10.11

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Não consigo digitalizar (OSX)

Já está resolvido.
Obrigado.
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Não consigo digitalizar (OSX)

@Simondifranco

 

Fico feliz que seu problema já foi resolvido.

Conte sempre com o nosso suporte.

Se quiser compartilhar a solução com a comunidade, sinta-se à vontade.

 

WendreySc

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