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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Não consigo fazer funcionar o meu HP Deskjet GT 5822

HP Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Não estou conseguindo conectar o meu Note com a Impressora, os cartuchos estão cheios e a impressão não sai.

 

O meu HP Deskjet GT 5822 é sem fio. A impressora detecta o sinal mas não obedece o comando de imprimir via o meu Note. No painel de configurações, abaixo do ícone da impressora está escrito "DRIVE INDISPONÌVEL", o que quer dizer?

 

E por que a tinta parou de funcionar? Há 4 meses que comprei a impressora e os cartuchos estão cheios.

 

Agradeço a atenção desde já.

 

Obrigada,

Beatriz

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Não consigo fazer funcionar o meu HP Deskjet GT 5822

Olá @bdrapeau.

 

Ela realiza cópias corretamente?

Execute o Print and Scan Doctor para tentar corrigir a instalação.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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