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Tutor
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Não consigo instalar a impressora HP Ink Advantage 2546

Impressora HP Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, não estou conseguindo instalar a impressora. Verifiquei o Windows Update para certificar-me se havia alguma atualização disponível, que neste caso viria a resolver o problema, mas não havia. Já consegui instalar outras vezes, mas agora não estou conseguindo.

 

Aguardo a resposta.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Não consigo instalar a impressora HP Ink Advantage 2546

Olá @GuilhermeAP, boa noite !

 

Siga o passo a passo da postagem abaixo para tentar resolver o problema de instalação:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Mensagem 3 de 4
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Não consigo instalar a impressora HP Ink Advantage 2546

Não deu certo. Quando pressione com dois clicks com o mouse no programa executavel para instalar a impressora, me aparece duas possibilidades:

- Conectar uma nova impressora

- Adicionar mais softwares

Ja tentei varias vezes a primeira, mas ainda nao deu certo.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Não consigo instalar a impressora HP Ink Advantage 2546

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW


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