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Não consigo instalar a minha impressora

em ‎22-11-2017 06:35 PM

Produto: hp deskjet 2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ja tentei muitas vezes realizar a instalação desta impressora nos meus computadores e não consigo.  A impressora esta conectadnas de a na mesma rede que o computador, mas ela não instala de jeito nenhum nem pelo wi fi  nem pelo cabo usb.  Preciso de ajuda

I

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Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
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Não consigo instalar a minha impressora

em ‎23-11-2017 01:53 PM

Olá @Erys, boa tarde !

 

Ocorre algum erro durante a tentativa de instalação ?

Tente detalhar ao máximo o que ocorre e o que tentou fazer para que possamos lhe ajudar da melhor forma.

 

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