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Estudante com Louvor
Mensagens: 3
Membro desde: ‎22-09-2012
Mensagem 1 de 9 (2.780 Exibições)

Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Já baixei o driver e ela está conectada no computador, o programa reconheceu a impressora, porém, não consigo achá-la no computador, nem imprimir nada por ela, ou escaniar alguma coisa

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Professor Primário
Mensagens: 128
Membro desde: ‎22-07-2012
Mensagem 2 de 9 (2.779 Exibições)

Re: Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Amigo o programa reconheceu a impressora correto.

 

Mais o seu computador reconheceu a impressora?

Na parte da instalação quando  vc plugou o cabo UsB no seu computador ele conseguiu reconhecer o cabo e terminou de concluir a instalação???

 

aguardo respostas

Estudante com Louvor
Mensagens: 3
Membro desde: ‎22-09-2012
Mensagem 3 de 9 (2.773 Exibições)

Re: Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Na hora da instalação sim, mas agora não

Professor Regente
Mensagens: 4.569
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 4 de 9 (2.772 Exibições)

Re: Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Boa tare, Leonferr..

 

Bem qual o seu sitema operacional?

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

Estudante com Louvor
Mensagens: 3
Membro desde: ‎22-09-2012
Mensagem 5 de 9 (2.770 Exibições)

Re: Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Windows 7

Professor Primário
Mensagens: 128
Membro desde: ‎22-07-2012
Mensagem 6 de 9 (2.766 Exibições)

Re: Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Amigo baixe o utilitario de diagnostico da hp dai veremos se o computador esta reconhecendo o computador e os conflitos que vão aparecer

Segue o link é so baixar e executar

aguardo respostas

 

Professor Primário
Mensagens: 128
Membro desde: ‎22-07-2012
Mensagem 7 de 9 (2.765 Exibições)

Re: Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Por gentileza se esta informação foi importante não se esqueça de clicar em Kudos

Professor Regente
Mensagens: 4.569
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 8 de 9 (2.762 Exibições)

Re: Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Boa tarde, Leonferr..

 

Bem quando instalou o drive foram os drives completo, acho melhor desinstalar o que instalou e acessar o link abaixo e reinstalar novamente:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-68515-4&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

Professor Primário
Mensagens: 128
Membro desde: ‎22-07-2012
Mensagem 9 de 9 (2.740 Exibições)

Re: Não consigo instalar minha impressora HP Deskjet F4480

Baixe o utilitario de diagnostico da Hp,se der algum conflito ele vai acusar,como por exemplo:erro de comunicação,falta de frivers instalados..geralmente o que ocorre é o cabo usb que não adequado para o seu computador,normalmente as entradas USB precisam de um cabo 2.0 High Speed.. e por isso vc efetua todo o processo de instalação e na hora de ver a real parece que a impressora não esta  instalada. 

Segue o link do código...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-106151-2&cc=ca&dlc=pt&lc=pt...

 

Aguardo respostas

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