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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
2.120 Exibições

Não consigo instalar o scanner - HP LASERJET M3035 MFP

em ‎08-06-2017 04:12 PM

Produto: HP LASERJET M3035 MFP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Como faço para instalar o modo scanner da impressora HP LASERJET M3035 MFP no Windows 7?

 

Liguei para o atendimento e o consultor Rodrigo me informou que o software só atende até o Windows XP.

 

Atenciosamente.

 

Igor

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Não consigo instalar o scanner - HP LASERJET M3035 MFP

em ‎09-06-2017 02:55 PM

Oi Ividal,

 

Neste caso você pode baixar um dos drivers abaixo para instalação no Windows 7:

 

HP Universal Print Driver for Windows PCL5

 

HP Universal Print Driver for Windows PCL6

 

HP Universal Print Driver for Windows PostScript

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Não consigo instalar o scanner - HP LASERJET M3035 MFP

‎09-06-2017 03:11 PM - editado ‎09-06-2017 03:13 PM

Olá Rodolfo.

 

Já fiz o download e instalação. Qual o próximo passo agora?

 

Imprimir eu já consigo. Já o scanner, parece que não está habilitado...

 

Igor

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Não consigo instalar o scanner - HP LASERJET M3035 MFP

em ‎12-06-2017 02:52 PM

Oi Ividal,

 

Infelizmente esses drivers são básicos para impressão.

 

Agora veja se consegue usar o scanner da impressora usando o software nativo do Windows, é só clicar no menu Iniciar e digitalizar Scanner. Assim que aparecer o programa abra e faça um teste de digitalização, você pode também baixar o programa para usar o scanner em sites confiáveis como  o Baixaki.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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