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Não consigo mudar a configuração de redimensionar para xerocar em tamanho menor o RG.

hp7612

Oi pessoal, gostaria de saber como tirar xérox e imprimir um documento com um tamanho menor que o original.

minha impressora é hp 7612, deixo no modo copiar e vou para a configuração e depois redimensionar( que está selecionada em tamanho real), tem uma seta pra direita toco nela mas não aparece nenhuma opção pra eu mudar o tamanho do documento. Como devo proceder? obrigada

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
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Não consigo mudar a configuração de redimensionar para xerocar em tamanho menor o RG.

Oi @adventista7.

 

Quando você toca na seta pra direita, quais opções aparecem?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Não consigo mudar a configuração de redimensionar para xerocar em tamanho menor o RG.

oi, Quando toco na seta que aponta pra direita ( já está lá a opção redimensionar, mas está marcada como tamanho real)

dai eu toco pra ver se aparece outras opções mas aparece o desenho do papel do papel e o numuro 100% com o nome tamanho real e mais nada. toco no dezenho da folha de papel e volta pra etapa anterior ( redimensinar) fica nesse ciclo, não sei mais o q fazer. Será q é realmente possível diminuir o tamanho das xérox dos documentos?

 

Obrigada por tentar me ajudar 

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Não consigo mudar a configuração de redimensionar para xerocar em tamanho menor o RG.

Oi @adventista7.

 

Restaure os padrões de fábrica e atualize o firmware para ver se corrige o erro.

 

Restaurar padrões:

1. Toque em (Seta para a direita) e em ConfigurDr .

2. Toque em Ferramentas e em Restaurar padrões de fábrica.

 

 

Download: http://hp.care/2huIDdD

 

 

Roseli S.

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Não consigo mudar a configuração de redimensionar para xerocar em tamanho menor o RG.

io Roseli, obrigada pela ajuda, fiz o que vc indicou mas ainda n muda a opção de redimensionar... Será q pra fazer a cópia em tamanho menor é na opcção redimensionar mesmo? estou confusa com tudo isso. Será q essa impressora ( hp officejet7612) tem essa funçõa de deixar a cópia menor q o tamanho real?

Em redimensionar continua pontuada como tamanho real 100%.

O que faço agora?

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Não consigo mudar a configuração de redimensionar para xerocar em tamanho menor o RG.

Pode ser isso.

Vou verificar, se houver outras informações posto aqui pra você, ou outro usuário também passará informações.

 

Roseli S.

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