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Nota para problemas comuns em Impressoras
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Estudante
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Não consigo usar a tinta da cor preta do bulk ink de minha impressora HP Deskjet GT 5822

HP Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Prezados, estou usando uma impressora  HP Deskjet GT 5822 onde a mesma possui um bulk ink, dentro da impressora estão conectados os dois cartuchos de tinta que vinheram com a mesma, ao realizar uma impressão a mesma se encontra com falhas na cor preta, os reservatórios de tinta do bulk se encontram coom tinta em um bom nível, é como se a tinta preta estivesse faltando.

 

Gostaria de saber como faço para disponibilizar o uso da tinta do bulk da propria impressora? 

 

Eu só posso usar o bulk da impressora com os cartuchos conectados?

 

Observação: Já fiz teste de calibragem dos cartuchoss, realizei limpeza dos mesmo com os softwares da propria impressora e não resolveu.

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Mensagem 2 de 2
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Não consigo usar a tinta da cor preta do bulk ink de minha impressora HP Deskjet GT 5822

Olá amigo,

Assim que inserimos os cabeçotes neste modelo de impressora, é requerido que a tampa azul dos cabeçotes seja fechada e não seja aberta em hipotese nenhuma durante operação. Esta tampa apenas pode ser aberta quando se faz a substituição dos cabeçotes. Assim que o cabeçote novo é instalado e a tampa lacrada, o sistema é pressurizado e a tinta do tanque inicia o preenchimento dos tubos no sentido dos cabeçotes de impressão automaticamente. O processo de preencimento completo dos tubos leva alguns minutos e o correto é aguardar até que finalize o processo.

 

Se a tinta retornou para o tanque, pelo sistema ter sido aberto, dependerá do volume de tinta existenta nos cabeçotes... Eu recomendo que tente realizar algumas impressões, utilizando a cor que está faltante (preta) e forçar o sistema a carregar a tinta novamente até o cabeçote.

 

Espero ter ajudado

 

 

 

 

 

 

Sou um funcionário HP.
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