Não encontro o software correspondente a impressora na opção selecionar software.

GiullianoF · ‎11-07-2017

Estou tentando adicionar minha impressora para poder imprimir através do mac via rede doméstica conectada ao windows, como ja faço em casa. Consigo encontra-la na rede normalmente como foto em anexo, contudo quando vou na opção usar: selecionar software não consigo encontrar o modelo correspondente na lista.

WendreySc · ‎12-07-2017

Olá @GiullianoF!

Tente instalar usando o programa abaixo:

HP EASY START

Ele vai baixar e instalar o driver mais atual da impressora.

WendreySc

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GiullianoF · ‎12-07-2017

Não consegui através da sua sugestão. Encontro a impressora na rede mais o app sugerido não encontrou, tentei diversas vezes.

WendreySc · ‎12-07-2017

Olá @GiullianoF!

Qual é o tipo de instalação que deseja fazer? (USB, com fio....)

Já tentou conectar um cabo USB HIGHSPEED 2.0 para ver se ele reconhece?

WendreySc

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GiullianoF · ‎12-07-2017

Boa tarde, a conexão é por rede de um computador windows. Meu mac esta conectado na rede do escritório.

Em casa tenho rede, me conecto a ela e adiciono a impressora que aparece da mesma forma como estou tentando aqui.

Só que nesse caso não consigo encontrar o modelo na lista de software.

WendreySc · ‎13-07-2017

Olá @GiullianoF!

Veja se consegue instalar usando o driver da versão anterior do seu sistema.

Faça o download clicando no link abaixo:

SOFTWARE m127fn

WendreySc

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