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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
112Exibições
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Não imprime corretamente!!

Deskjet ink Advantage 2546
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Desde que comprei só nos primeiros dias que consegui imprimir,ai fiquei um tempo sem usar,quando voltei a usar nunca mais imprimiu corretamente,as vezes a folha sai em branco e as vezes sai tudo errado,quase nao enxerga a impressão,e já gastei um cartucho inteiro e muitas folhas.A impressora não acusa nenhum erro ,diz que esta funcionando corretamente,ja fiz varias limpezas,alinhamentos e etc.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 27864 6063 8123
Mensagem 2 de 2
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Não imprime corretamente!!

@Lucaszil, boa tarde !

 

Atualize o firmware dela:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/congo/DJ2540IA_R1547A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e use o scan doctor para diagnóstico e correções:

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Agora reinicie o computador e faça novos testes.

 

Espero que ajude !

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