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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
172 Exibições
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Não imprime mensagem: controladores de dominio do active directory nao estão disponiveis

HP3776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo imprimir documentos, apenas folhas de testes. Já desinstalei e instalei varias vezes, usando o CD, e quando vou imprimir aparece Controladores de dominio do active directory nao estão disponiveis 

A quem devo recorrer ???

 

grato

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30989 30387 6371 8545
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não imprime mensagem: controladores de dominio do active directory nao estão disponiveis

Olá @jlps, muito bom dia a ti !

 

Veja esse post abaixo sobre o mesmo problema...

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Problemas...

 

A solução apresentada foi:

 

"Consegui resolver o problema excluindo todos os arquivos que estavam em C:\Windows\System32\spool\PRINTERS e reininciando o spooler. Encontrei esta dica no Internet."

 

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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