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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 2
627 Exibições

O Display esta em Chinês

HP DESKJET Ink Advantage 3836
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 

Gente, socorro!

          O display da minha impressora HP DESKJET Ink Advantage 3836, de repente ficou em Chinês!  Ela está em rede, sem fios, via WIFI. Já ví no forum tecnicas para reverter para inglês ou português, mas não consegui resolver pois como está tudo em Chinês, preciso um passo a passo bem explicado.  Não consigo mais escanear! Posso imprimir documentos que estejam no computador, sem problema o que comprova que ela está conectada!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

O Display esta em Chinês

Olá @Frajola1, muito boa tarde a ti !

 

Siga as orientações do documento abaixo para alterar o idioma:

 

https://support.hp.com/us-en/document/c04896574?docNotFound=true

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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