O WINDOWS NAO PODE INSTALAR O DRIVER DE IMPRESSORA EM MODO DE KERNEL

[ArturBernardi]

O WINDOWS NAO PODE INSTALAR O DRIVER DE IMPRESSORA EM MODO DE KERNEL HP LASERJET PROFESSIONAL M1212NF MFP. PARA OBTER UM DRIVER QUE SEJA COMPRATIVEL COM A VERSAO O WINDOWS QUE VOCÊ ESTÁ EXECUTANDO ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @ArturBernardi, boa tarde amigo !

Tente instalar com o programa completo e atualizado do site HP:

HP LaserJet Full Feature Software and Driver

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe

Se não funcionar...tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[ArturBernardi]

já tentei instalar com o driver full, porém ainda aparece uma mensagem de Diretiva não sei como resolver!

Messangem apresendata: "O WINDOWS NÃO PODE SE CONECTAR À IMPRESSORA. O DRIVER DE IMPRESSORA NÃO É COMPATIVEL COM UMA POLÍTICA ATIVADA NO SEU COMPUTADOR QUE BLOQUEIA DRIVES DO NT 4.0."

Obrigado pela atenção.

Artur

[Ronaldo_Ferreir]

Você tentou com as outras opções que passei ?
Pois com a primeira do driver integrado microsoft tem que funcionar.

Se tudo isso não resolver, recomendo que use o cd do windows e faça uma reparação do sistema operacional.