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O scanner não está funcionando e agora não esta imprimindo a folha de alinhamento
em 23-06-2017 03:16 PM
Estava lendo alguns tópicos e teve um que indicava fazer o reset semi full na impressora, fiz e agora esta só aparecendo a mensagem de "imprimindo pág. alinh...", não estou conseguindo fazer nada na impressora, apenas desliga-la. O que posso fazer para resolver esse problema?
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O scanner não está funcionando e agora não esta imprimindo a folha de alinhamento
em 23-06-2017 05:46 PM
Olá @FilipeBernar, boa tarde amigo !
Você está usando cartuchos originais ou recarregados ?
Siga todas as orientações desse outro post (além do reset que já fez):
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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O scanner não está funcionando e agora não esta imprimindo a folha de alinhamento
em 26-06-2017 01:41 PM
Esse procedimento que o senhor @Ronaldo_Ferreir me indicou foi o ultimo que fiz, agora esta sempre aparecendo a mensagem "imprimindo pág. alinh..." e não consigo cancelar. Porém, quando envio um arquivo para a impressão, o arquivo é impresso normalmente e logo após aparece novamente a mensagem na tela "imprimindo pág. alinh...".
Detalhe: Todos os cartuchos colocados na impressora foram originais.
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O scanner não está funcionando e agora não esta imprimindo a folha de alinhamento
em 27-06-2017 11:11 AM
Veja se atualizando o firmware ajuda:
Atualização de firmware dos e-Multifuncionais HP Deskjet Ink Advantage série 3540
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3540/DJ3540_R1547A.exe
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O scanner não está funcionando e agora não esta imprimindo a folha de alinhamento
em 28-06-2017 11:55 AM
Quando abro o programa aparece a minha impressora mas não consigo seleciona-la para atualizar firmware.
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O scanner não está funcionando e agora não esta imprimindo a folha de alinhamento
em 03-07-2017 01:19 PM
Nesse caso podemos aguardar comentários de mais usuários ou então encaminha-la para que um técnico verifique.
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