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Estudante
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O windows 10 não permite a instalação da impressora HPdeskjet1110series

Acer Aspire E 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tentei a instalação baixando o drive fornecido no site da HP sem sucesso pois não reconhece a porta usb conectado a impressora.

Tentei também instalar a impressora via sistema "adicionar uma impressora ou scanner", também sem sucesso, de forma manual, utilizando a porta usb001. Ao final aparece a seguinte mensagem: O windows não pode instalar o drive de impressora em modo de kernel HP deskjet 1110 series. Para obter um drive que seja compatível com a versão do windows que você está executando, entre em contato com o fabricante.

 

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Reitor Reitor
Reitor
30513 29917 6329 8475
Mensagem 2 de 2
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O windows 10 não permite a instalação da impressora HPdeskjet1110series

Olá @paulo_abe2, muito boa tarde a ti amigo !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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