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OFFJET6830 - DEFEITO FABRICA?

em ‎04-09-2017 12:31 PM

Produto: OFF JET HP6830
Sistema Operacional: iOS

MENSAGENS DE ERRO : SUA IMPRESSORA ESTA COM PROBLEMAS EM CABECOTES, TENTE DESLIGAR E RELIGAR  NOVAMENTE POIS PARECE QUE OP PRBLEMA SE RESOLVERA"

 

TENTEI INUMNERAS VEZES, HA QUASE 3 MESES TENTO. ACHO Q É LIXO PARA ELA NÃO?

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Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
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OFFJET6830 - DEFEITO FABRICA?

em ‎04-09-2017 01:28 PM

Olá @PATY23, boa tarde !

 

Siga os testes completos indicados no documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6230-eprinter-series/5390318/model/5390319/doc...

 

Se não resolver, recomendo que encaminhe a impressora para uma autorizada avaliar.

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

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