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Officejet pro 7740 bloqueia impressão no revit
em 23-05-2017 06:20 AM
Possuo uma impressora officejetpro 7740.
Quanto tento imprimir no revit os menus de impressão ficam bloqueados.
Tentei ligação por usb, rede e wiffi e o problema mantém-se.
Um colega comprou uma igual e tem o mesmo problema.
O que me leva a duvidar que o problema é da drive da hp.
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Officejet pro 7740 bloqueia impressão no revit
em 24-05-2017 10:21 AM
Olá @OrlandoRocha
Tem como enviar uma imagem do erro para que possamos analisar e tentar localizar mais informações.
Roseli S.
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Officejet pro 7740 bloqueia impressão no revit
em 24-05-2017 02:42 PM
O problema comum em muitas impressoras hp e plotters HP, segundo foruns sobre esta matéria é de que quando optamos pela impressora ela depois bloqueia os menus não permitindo qualquer impressão.
Já testei as soluções apresentadas noutros foruns de mudar a impressora predefenida assim como alterar um parametro no windows de modo a que o mesmo não altere essa impressora predefenidam, mas quando chego a esta situação bloqueia na mesma.
Já fiz uma instalção limpa do wiindows e do revit e nada resolveu o problema
Obrigao
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Officejet pro 7740 bloqueia impressão no revit
em 30-05-2017 05:19 PM
Olá @OrlandoRocha
Tente reinstalar usando o driver para a versão Windows 8.1, instale em modo de compatibilidade, verifique se ocorre o mesmo erro.
Se houver outras informações, posto aqui pra você.
Roseli S.
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Officejet pro 7740 bloqueia impressão no revit
em 04-06-2017 11:20 AM
Olá
apos efetua a vossa solução, verifiquei que a impressora mantem-se na mesma situação.
Ou seja bloqueia o menu de impressão após usar o menu pre visualizar.
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Officejet pro 7740 bloqueia impressão no revit
em 07-06-2017 06:00 PM
Vou verificar mais informações, se houver outros procedimentos, posto aqui pra você.
Roseli S.
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Officejet pro 7740 bloqueia impressão no revit
em
02-07-2017
07:25 AM
- editado pela última vez em
03-07-2017
08:49 AM
por
JessikaV
Infelizmente para resolver o problema tive de voltar ao windows 7, onde tudo funciona bem.
**bleep** nem fazer drives sabe e obriga a pessoa em vez de desenvolver a voltar para trás.
HP NUNCA MAIS.
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Officejet pro 7740 bloqueia impressão no revit
em 04-07-2017 12:28 PM
Lamento @OrlandoRocha!
Se retornar para o Windows 10, teste instalar conforme o exemplo abaixo:
Incompatibilidade depois da Creators Edition
Roseli S.

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