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Estudante
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Mensagem 1 de 2
329 Exibições
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Olá, troquei o meu roteador e não consigo digitalizar alguém poderia me ajudar? Obrigada.

em ‎08-06-2017 09:19 AM

Produto: Hp 3636
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, troquei o meu roteador e não consigo digitalizar, a impressora até imprimi mas não digitaliza, alguém poderia me ajudar? Obrigada.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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Olá, troquei o meu roteador e não consigo digitalizar alguém poderia me ajudar? Obrigada.

em ‎09-06-2017 12:52 PM

Olá @Sil-pat

 

Ela está com as configurações de rede anterior. Realize o reset da impressora e instale novamente.

 

1.    Desligue a impressora.
2.    Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.    Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4.    Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

 

Roseli S.

 

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