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P1102W Não atualiza o Firmware

p1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora está com o firmware 20130703, com o software driver 20110504, tento passar a versão mais recente, porem o aplicativo diz que a impressora já está com o drive mais atual, já fiz o procedimento de reset várias vezes.  Ela imprime corretamente no usb, porem a função wifi está comprometida.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 10
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P1102W Não atualiza o Firmware

Olá @Daleffe, boa tarde !

 

O post está um pouco confuso, pois no título diz que não atualiza o firmware mas na descrição você menciona o driver (que são coisas diferentes).

 

Tente atualizar com o firmware abaixo:

 

Utilitário de atualização de firmware HP LaserJet P1102w, P1109w

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 
 

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Mensagem 3 de 10
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P1102W Não atualiza o Firmware

Conforme auto teste/ CONFIGURAÇÃO DO DISPOTIVO ofecido pela HP.

 

CODIGO DO FIRMWARE(ATUAL) : 20130703

VERSAO DO SOFTWARE DO DRIVER : 20110504

 

Já utilizei o software LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_Security-20150114.exe porem o retorno é que o dispotivo já se encontra atualizado com a versão mais recente.

 

Gostaria de saber o que fazer para atualizar o Firmware da impressora hp p1102w. 

 

Obrigado!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 10
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P1102W Não atualiza o Firmware

@Daleffe

 

Estranho pois aparentemente está correto o processo, veja:

 

Instruções de atualização do firmware:
* Use um cabo USB de alta velocidade (2.0) de 2 metros (6 pés).
1. Baixe o arquivo do utilitário de atualização do firmware para a sua área de trabalho. Clique duas vezes no arquivo.
2. Selecione na lista a(s) impressora(s) que você deseja atualizar.
3. Clique no botão "Atualizar tudo" ou "Atualizar uma" na caixa de diálogo.
4. Siga as instruções exibidas na tela para continuar com a atualização. Durante a atualização do firmware da impressora, os LEDs na impressora começarão a piscar.
5. NÃO desligue e religue a impressora nem o computador durante esse processo, pois a impressora pode ficar instável e/ou inutilizável, sem direito a assistência por parte da HP. A atualização de firmware pode levar alguns minutos para ser concluída. Aguarde o tempo necessário.
6. Para verificar a atualização, uma página de configuração poderá ser impressa. A página de configuração exibirá a revisão atual do firmware na seção de informações do produto.

Observações: Se o firmware já estiver atualizado, ele não será alterado. Do contrário, o utilitário mostrará uma caixa de diálogo ao término do download de firmware bem-sucedido, indicando que o download está completo.

 

 

Confirme se é exatamente assim que está fazendo.


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P1102W Não atualiza o Firmware

 

 

Mesma informação, "hp laserjet professional p1102w firmware is up to date"

 

Já fiz o reset, configuri as informações, imprimindo a pagina de configurações, aparece tudo zerado. Refiz a instalação, porem o Firmware continua o de 2013.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 10
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P1102W Não atualiza o Firmware

@Daleffe

 

Ela ainda está em garantia ?

Se estiver, derrepente pode ver com a HP diretamente se tem o arquivo .fmw para tentar uma atualização forçada.


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Mensagem 7 de 10
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P1102W Não atualiza o Firmware

Nada, ela já está comigo a uns 3 anos, sempre funcionou corretamente, se eu soubesse como é o procedimento para "forçar" a atualização do firmware, seria uma boa.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 10
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P1102W Não atualiza o Firmware

é mais ou menos como indica esse documento (só que esse de outra impressora):

https://support.hp.com/br-pt/document/c02687124

 

C:\>copy /b c:\CP3525fw.rfu lpt1

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Mensagem 9 de 10
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P1102W Não atualiza o Firmware

Obrigado Ronaldo, porem acho que vai ser dificil encontar esse arquivo. 

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P1102W Não atualiza o Firmware

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