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Estudante
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PAPEL PRESO E RASGADO

BOA NOITE pessoal a minha impressora está com papel preso e rasgado. Estou tensa para forçar a retirada. Tem soluçâo. Por favor me ajudem.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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PAPEL PRESO E RASGADO

Oi piua,

 

Qual o modelo do equipamento?

 

Chegou a verificar se existem portas de acesso pelas laterais, por baixou ou apenas levantando a tampa dos cartuchos?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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