PLOTER T920 BOTÃO AZUL SÓ PISCANDO E NÃO LIGA

[fernandoba]

Boa noite pessoal, peço encarecidamente que me ajudem, tenho um ploter HP T 920, que já saiu da garantia e moro no interior da Bahia,sem condiçôes de atendimento, minha ploter do nada entrou em standby, tipo, só fica  piscando o botão azul e não passa disso, não liga, nem acende o painel, já fiz várias buscas, não sei como tirar desse modo de sono ou hibernação, por favor me ajudem........

[Ronaldo_Ferr]

Olá @fernandoba, bom dia amigo !

Faça o seguinte...

- Retire o cabo de força;

- Tente movimentar o carro de impressão para o centro;

- Se conseguir, retire os cabeçotes e feche a tampa do carro de impressão mas deixe ele parado no meio;

- Conecte o cabo de força e ligue o ploter;

- Se ela inicializar, tente efetuar o EEROM Reset conforme manual abaixo página 134:

http://shared.swissparts.ch/manuals/HP/Plotter/HP%20Designjet%20T920,%20T1500%20and%20T2500.pdf

Se tudo isso não resolver, recomendo que acione um técnico para verificar o plotter.

Espero que ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[fernandoba]

Obrigado meu amigo por estar me ajudando, mas o carro não se move, tá travado, estou sem saber o que fazer, não sai desse modo.

[Ronaldo_Ferr]

Nesse caso o ideal é acionar um técnico para verificar.