cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
17 8 1 0
Mensagem 1 de 4
762 Exibições
Reportar Mensagem

PLOTER T920 BOTÃO AZUL SÓ PISCANDO E NÃO LIGA

Ploter T920
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite pessoal, peço encarecidamente que me ajudem, tenho um ploter HP T 920, que já saiu da garantia e moro no interior da Bahia,sem condiçôes de atendimento, minha ploter do nada entrou em standby, tipo, só fica  piscando o botão azul e não passa disso, não liga, nem acende o painel, já fiz várias buscas, não sei como tirar desse modo de sono ou hibernação, por favor me ajudem........

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,548 8,901
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

PLOTER T920 BOTÃO AZUL SÓ PISCANDO E NÃO LIGA

Olá @fernandoba, bom dia amigo !

 

Faça o seguinte...

 

- Retire o cabo de força;

- Tente movimentar o carro de impressão para o centro;

- Se conseguir, retire os cabeçotes e feche a tampa do carro de impressão mas deixe ele parado no meio;

- Conecte o cabo de força e ligue o ploter;

- Se ela inicializar, tente efetuar o EEROM Reset conforme manual abaixo página 134:

http://shared.swissparts.ch/manuals/HP/Plotter/HP%20Designjet%20T920,%20T1500%20and%20T2500.pdf

 

Se tudo isso não resolver, recomendo que acione um técnico para verificar o plotter.

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
17 8 1 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

PLOTER T920 BOTÃO AZUL SÓ PISCANDO E NÃO LIGA

Obrigado meu amigo por estar me ajudando, mas o carro não se move, tá travado, estou sem saber o que fazer, não sai desse modo.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,548 8,901
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

PLOTER T920 BOTÃO AZUL SÓ PISCANDO E NÃO LIGA

Nesse caso o ideal é acionar um técnico para verificar.


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação