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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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PROBLEMAS DE IMPRESSÃO

IMPRESSORA HP DESKJET2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BOA TARDE.TENHO UMA IMPRESSORA HP DESKJET 2546 INK ADVANTAGE.COLOCO PRA IMPRIMIR E ABRE UMA MENSAGEM DE CARTUCHOS DE TINTAS INCOMPATIVEIS,SENDO QUE COLOQUEI DOIS CARTUCHOS NOVOS E ORIGINAIS DA HP.FICA UMA LUZ PISCANDO NA IMPRESSORA REF.AO PRETO.O QUE FAZER?? OBRIGADA.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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PROBLEMAS DE IMPRESSÃO

Olá @PATYABRANCHES, boa tarde amiga !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver o problema:

 

Uma mensagem de erro "Cartucho de tinta incompatível" ou "Cartuchos de tinta ausentes" é exibida para os multifuncionais HP Deskjet 1510 e 2540

http://support.hp.com/br-pt/document/c03827372

 

Espero que ajude amiga !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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PROBLEMAS DE IMPRESSÃO

 NADA FOI SOLUCIONADO.PELO VISTO TEREI QUE LEVAR PARA ASSISTENCIA TECNICA.A IMPRESSORA HP SEMPRE DA ESSES TIPOS DE PROBLEMAS.JA TIVE UMA OUTRA QUE ME DEU MUITA DOR DE CABEÇA TAMBEM.PENA TER INSISTIDO NESSA MARCA.MINHA IMPRESSORA É PRATICAMENTE NOVA.

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Reitor Reitor
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PROBLEMAS DE IMPRESSÃO

@PATYABRANCHES

 

Se mesmo com todo o passo a passo em detalhes não funcionou, infelizmente deverá encaminhar a um técnico para analise.


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