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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Ploter T 520 não corta papel na segunda impressão

T 520
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá estou com um problema na HP Desingjet T 520, acontece o seguinte, ela imprime o primeiro desenho enviado do AutoCad normalmente e corta normalmente, se mandar outro desenho logo em seguida ela imprime certinho más quando termina a impressão o rolo do papel volta um pouco e não corta, se ir no menu dela e selecionar Alimentar e cortar ela corta sem problemas.

O Firmware dela já está na última versão, drivers estão atualizados realizei o Hardreset e o problema continuou. Instalei em outro micro enviamos um desenho de teste e apresentou o mesmo problema.

Alguém já teve esse problema ou sabe alguma possível solução?

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Ploter T 520 não corta papel na segunda impressão

Olá @bigoli0

 

Se ainda estiver com este problema, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.4

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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