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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Plotter HP T1100 não reconhece o formato do arquivo

HP Desginjet T1100
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Recentemente fiz uma aquisição de uma plotter T1100 e após alimentar com papel e instalar o driver, tentei imprimir alguns documentos em diferentes softwares, no entanto aparece o erro:

 

61:01 - Formato de arquivo incorreto. A impressora não pode processar o trabalho.

 

O que devo fazer para solucionar? Ou Onde estou errando?

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Ex-HP
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Plotter HP T1100 não reconhece o formato do arquivo

Olá @ItaloIp

 

Se ainda estiver com este problema, verifique a configuração gráfica de idioma da impressora e atualize o firmware e do driver.

 

Download

 

Se o erro persista, entre em contato com  o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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