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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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965 Exibições
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Problema cartucho colorido HP3516

HP DeskJet 3516
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Troquei meu cartucho colorido há poucos dias, cerca de 35 dias, e agora, com pouquíssimo uso está aparecendo mensagem dizendo que o Cartucho Colorido está com Problema. Como vou resolver isso, trocar o cartucho?

1 RESPONDER 1
Mestrando Mestrando
Mestrando
382 73 20 64
Mensagem 2 de 2
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Problema cartucho colorido HP3516

Olá, bom dia

Tente efetuar um reset em sua impressora:

 

Pressione Voltar, Cancelar, Voltar e Voltar.

 

Acessando o support menu, clique para a direita até achar "Reset Menu". Após isso, clique em "Semi full reset", pressione "OK" e deixe o equipamento desligar.

 

Importante que utlize cartuchos originais para que sua impressora possa desempenhar adequadamente todas as funções.

 

Espero ter ajudado

Sou um funcionário HP.
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