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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
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Problema com Hp 3636

Olá faz 2 meses que compra uma impressora HP 3636, e ela começa a imprimir sozinha,fica tremendo e quando imprimo algum sai com sombra e trimido 

13 RESPOSTAS 13
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 14
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Problema com Hp 3636

Olá @Min!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

A cópia está normal?

Qual é o tipo de papel e gramatura?

 

WendreySc

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Problema com Hp 3636

Não os cartuchos são novos não esta do mesmo jeito das impressões e papel fotografia 180
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Ex-HP
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Problema com Hp 3636

Olá @Min!

 

E qual o tamanho? Veja se há mais informações no pacote.

Tem o papel A4 de 75g para fazer um teste de impressão?

 

WendreySc

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Problema com Hp 3636

A4 só que é aprova de água
Fiz o teste ainda saio com sombra
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Ex-HP
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Problema com Hp 3636

Olá @Min!

 

Deixe soh o cartucho preto dentro dela, feche a porta, faça uma cópia em papel comum mesmo e veja como sai.

Depois deixe só o colorido e faça o mesmo procedimento.

 

WendreySc

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Problema com Hp 3636

Eu fiz e saio sem sombra
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Ex-HP
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Mensagem 8 de 14
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Problema com Hp 3636

Olá @Min!

 

Com qual cartucho saiu sem sombra?

Deu pra perceber se tem algum cartucho específico que está dando a falha?

 

WendreySc

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Tutor
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Mensagem 9 de 14
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Problema com Hp 3636

Todos os dios saíram normais quando fiz o teste
Não
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Ex-HP
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Mensagem 10 de 14
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Problema com Hp 3636

Entendi @Min!

 

Se a cópia sai normal então não há nenhum problema com a impressora e nem com os cartuchos.

Pode ser problema de incompatibilidade com o papel fotográfico ou com o programa que você mandou imprimir.

Veja se imprime normal de outro programa e dê uma olhada no link abaixo, na aba ESPECIFICAÇÕES DE MANUSEIO DE PAPEL que mostra os papéis recomendados para a sua impressora.

 

ESPECIFICAÇÕES 3636

 

WendreySc

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