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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problema com a impressão

Deskjet 2516
Microsoft Windows 7 (32-bit)

WhatsApp Image 2017-09-03 at 14.07.09.jpegMinhas impressões de cor azul estão saindo com listras rosadas vertical. O que pode ser? E como soluciono esse problema?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,156 227 420
Mensagem 2 de 2
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Problema com a impressão

Olá @R00D_M3ND3S!

 

Ainda está com essa falha?

Se sim, pegue um pano úmido e limpe o local onde sai tinta dos cartuchos e limpe também os slots onde eles são encaixados.

Coloque somente o cartucho preto dentro dela, feche a porta e faça uma cópia ou impressão. Como saiu?

Depois coloque somente o colorido, feche a porta e faça uma cópia ou impressão. Como saiu?

O cartucho que apresentar a falha, você deve ver se ele está com o nível de tinta alto.

Fazer recarga de tinta nos cartuchos também pode dar esse problema.

 

WendreySc

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