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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
679 Exibições
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Problema com cartucho. Dá a seguinte mensagem: os seguintes cartuchos precisam ser substituidos

HP Deskjet Ink Advantage 3546
Microsoft Windows XP

A impressora apresenta a seguinte mensagem: " Problemas nos cartuchos - Os seguintes cartuchos precisam ser substituídos".

 

Fiz todo o procedimento de retirar o cartucho cheio, colocar o vazio, abri a tampa, limpar os acessorios.

Mesmo assim não resolveu.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,919 21,664 4,167 6,104
Mensagem 2 de 2
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Problema com cartucho. Dá a seguinte mensagem: os seguintes cartuchos precisam ser substituidos

Olá @ja72,

 

Agradecemos pela postagem

 

Isso pode ser algo nos cartuchos que podem ter vindo com falhas.

 

Tente o procedimento abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-one-printer-series/52859...

 

Em caso negativo, consegue testar com outros cartuchos ?

 

No aguardo


Att,


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