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Problema com reconhecimento de cartucho

HP Photosmart C4680
Mac OS X 10.5 Leopard and older

Boa tarde.

 

Estou tendo um problema que minha impressora mostra que está com problema no cartucho colorido de impressao.

Ai quando tiro para tentar imprimir só com a preta, ela diz que nao consegue detectar o cartucho.

Resumindo, estou sem usa-la.

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Mensagem 2 de 2
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Problema com reconhecimento de cartucho

Oi AlineMML,

 

O cartucho colorido é recarregado ou novo?

 

Qual a data de validade gravado no cartucho?

 

Chegou a testar com outro cartucho colorido?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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