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- Re: Problema de cores no scaner da HP 2136
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 30-06-2017 10:01 AM
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 03-07-2017 09:06 AM
Olá @Ualace94
Informe mais detalhes do erro que ocorre.
O problema ocorre somente quando realiza cópias, impressão e digitalização ocorrem normalmente?
Utiliza cartuchos recarregados?
Há alguns procedimentos que podem ajudar a corrigir problemas de qualidade de impressão.
Roseli S.
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 04-07-2017 11:18 AM
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 04-07-2017 02:36 PM
Oi @Ualace94
A impressora está em garantia de fábrica?
Tem como enviar uma imagem de uma cópia com este erro?
Roseli S.
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 04-07-2017 02:41 PM
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 05-07-2017 03:05 PM
Oi @Ualace94
Pode, mas envia por mensagem privada aqui pelo Fórum mesmo.
Roseli S.
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 06-07-2017 02:49 AM
Ai está um exemplo de uma foto scaneada. E a cópia no modo colorido tambem fica assim.
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 06-07-2017 03:06 PM
Oi @Ualace94
A impressora está em garantia de fábrica?
Roseli S
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Problema de cores no scaner da HP 2136
em 14-07-2017 02:45 AM
Sim está. Inclusive já fiz a devolução do produto.