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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Problema impressora hp laserjet color 100 mfp m175-nw

laserjet 100 color mfp m175nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, A Equipe da HP

 

Gostaria de resolver o problema de instalação automatica entre a impressora e o meu sony vaio, pois dar um erro para conectar o cabo usb, porém o cabo esta conectado e reconhecido pelo sistema. Nessa situação não ocorrer a instalação da impressora no router.

 

Como proceder?

 

Att,

 

Ivan

 

 

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 2 de 2
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Problema impressora hp laserjet color 100 mfp m175-nw

Boa Tarde!

 

 

1- remova o cabo USB.

2-Remova o Driver e aplicativos da sua impressora por colpleto.

3-reiniciar o seu computador sem a impressora.

4-comece a intalar o driver da sua impressora sem conectar o cabo USB.

5-aguarde o driver pedir para conectar a impressora e ligala.

6-se pedir para subistituir o driver, coloque sim.

7-  Apois finalizada a instalação é só reiniciar e utilizar a impressora.

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