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Problema na impressão de etiquetas

deskjet gt 5822
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Desenvolvi um documento para etiquetas da Pimaco código 6283, cujas medidas são:

Margem superior: 1,27

Margem lateral: 0,40

Densidade vertical: 5,08

Densidade horizontal: 10,68

Altura da etiqueta: 5,08

Largura da etiqueta: 10,16

Etiqueta por linha: 2

Linha por página: 5

Este mesmo documento, coms estas mesmas medidas foi anteriormente impresso em uma HP Photosmart C4780 com sucesso, mas na GT5822 este documento desposiciona as etiquetas no sentido da altura. Já criei novo documento e o problema persiste.

Existe alguma outra configuração que deve ser feita nesta impressora?

Grato

4 RESPOSTAS 4
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Problema na impressão de etiquetas

Olá @Odil

 

Este problema já foi resolvido?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema na impressão de etiquetas

Ola RoseliS

 

Não, o problema não foi resolvido e nem obtive uma resposta sobre a pergunta enviada.

 

Att.

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Problema na impressão de etiquetas

@Odil, tem como enviar uma imagem para que possamos avaliar?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema na impressão de etiquetas

@RoseliS bom dia. Como vou enviar imagem? O problema ocorre no momento da impressão, onde há um desposicionamento das informações nas etiquetas.

 

Att.

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