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Problema para instalção da HP Officejet 7110

HP Officejet 7110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia

 

Alguns dias atras tive um problema de internet e tive que substituir o meu modem da vivo, que veio com roteador, porém após sua instalação deste houve uma desconfiguração das impressoras.

 

Desliguei a wifi do modem e deixei apenas a do roteador, e consegui reconfigurar a minha outra impressora (laser jet p1102w) porém não consigo instalar a HP Officejet 7110, pois durante a instalação devo inserir o cabo USB, o qual aparentemente não é detectado (já testei em todas as entradas e em outros computadores).

 

A instalação por cabo funciona, mas tentando convertê-la para wifi ela dá o seguinte erro, independemente de pegar a rede automaticamente do meu computador ou se eu digito ela manualmente:

Problema: não foi possível encontrar o nome da rede (SSID) fornecido manualmente.
Solução: foi encontrado um nome de rede (SSID) que quase corresponde ao seu nome de rede sem fio, exceto as letras maiúsculas e minúsculas. Ao inserir manualmente o nome da rede (SSID), certifique-se de digitá-lo exatamente como é, incluindo letras maiúsculas e minúsculas e todos os espaços

 

O propósito desta impressora é de ser usado pela rede wifi, e estava funcionando normalmente até este problema com as redes acontecer.

 

Imprimindo o teste de rede sem fio, na aba configuração atual tanto o endereço de IP quanto a origem de configuração são descritos por "Não aplicável".

 

Como procedo para reinstalar essa impressora na rede se nem com o cabo ela se instala?

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Problema para instalção da HP Officejet 7110

Olá @vitordv, boa noite amigo !

 

Verifique as configurações da sua rede wi-fi conforme abaixo:

 

rede impressora 1.gif

rede impressora 2.gif

 

Precisa deixar como WPA.

 

Espero que ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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