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Estudante com Louvor
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Problemas com a senha do wireless direct

Hp2546

Olá. não lembro a senha que alterei no EWS da impressora e gostaria de resetar a mesma, pois quando vou imprimir aquela pagina dos passos (botão direct + cancelar) aparece apenas que a senha foi alterada, mas, como disse anteriormente, não lmebro da mesma!

Como procedo para resetar esta senha?

 

Att,

Diego

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Ex-HP
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Problemas com a senha do wireless direct

Olá @diegoburgo02.

 

Neste caso, é preciso ressetar a impressora e instalar novamente, assim poderá configurá-la novamente non EWS e colocar uma senha nova.

Segue instruções.

 

1. Desinstale a impressora por completo. 
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

3. Realize o reset da impressora  e tente instalar novamente .

 

Reset padrão:
Pressione os botões "Cancelar" + "Cópia Cor", Desconecte o cabo de energia do equipamento aguarde 10 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, aguarde 5 segundos para soltar os botões.

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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