cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
963 Exibições
Reportar Mensagem

Problemas com instalação de drivers em windows x64

HP LaserJet M1005 multifuncion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um computador com o sistema operacional windows 7  x32, nele esta instalado e compartilhado uma HP LaserJet M1005 multifuncional. Em outro computador com windows 10  x64 no mesmo grupo de trabalho, consigo localizar a impressora na rede, porém quando tento instalar ela pela rede me retorna o seguinte erro, " O Windows não pode encontrar um driver para HP LaserJet M1005 na rede. Para localizar um manualmente, clique em OK. Caso contrário, clique em Cancelar e consulte o administrador da rede ou o site do fabricante da impressora." 

 

 

Eu gostaria muito de saber se existe alguma forma de faze-la funcionar no windows 64 pela rede sem fazer alterações de sistemas operacionais.

 

Já agradeço á quem puder ajudar.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problemas com instalação de drivers em windows x64

Oi DiegoSHM,

 

Baixe o driver especifico para o Windows 10 64:

 

HP LaserJet M1005 Full Solution

 

Com o driver instalado compartilhe novamente na rede e veja se consegue imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação