-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressoras - Archive (Somente Leitura)
- >
- Problemas na impressora
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Problemas na impressora
em 03-11-2017 02:35 PM
Prezados, minha impressora só imprimi pouquíssimas páginas e depois "some" a impressão (não fica mais visível), embora os cartuchos estejam cheios segundo a propria HP. Já troquei de cartuchos e deu o mesmo problema.
Outra questão: todas as luzes estão piscando e também aparece a letra "E".
Já realizaei os procedimentos que aparecem aqui no forum e nada foi resolvido. Preciso de uma assistência técnica no Rio de Janeiro, se possível em Botafogo ou no Centro.
Aguardo a manifestação.
Obrigado.
Cordialmente,
Marcelo Calixto
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Problemas na impressora
03-11-2017 04:00 PM - editado 03-11-2017 04:04 PM
Olá Douto
Então, referente ao erro que informou, segue algumas instruções.
Problema: Todas as luzes estão piscando
- : Piscando
- : Piscando
- : Piscando
- : Piscando
- : Piscando
- : Piscando
- : Piscando
- : E piscando
- : e ícone do Papel (
) piscando
- Pressione o botão Liga/Desliga (
) para ligar o equipamento.
- , desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
- Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
- Aguarde pelo menos 15 segundos.
- Reconecte o cabo de alimentação à tomada.
- Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás do equipamento.
- Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão Liga/Desliga (
) para ligá-lo.
- Se estas etapas , não será necessário continuar com a solução de problemas.
- Se o , passe para a próxima solução.
- Desconecte o cabo de alimentação da parte de trás do equipamento.
- Desconecte o cabo de alimentação de filtros de linha ou estabilizadores.
- Conecte o cabo de alimentação diretamente à tomada.
- Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás do equipamento.
- Pressione o botão Liga/Desliga (
) para ligar o equipamento.
- Tente executar a tarefa novamente.Se o problema persistir, experimente outra tomada.
- Se estas etapas , não será necessário continuar com a solução de problemas.
- Se o , passe para a próxima solução.
________________________________________________________________
Se tiver dúvida, responda neste post e tentarei ajudar o mais rápido possivel.
Por favor, caso meu post sanar sua dúvida, marque "Solucionado", se possivel também clique no sinal de positivo ao final da mensagem para oferecer um kudo como agradecimento.
Sou voluntário, espero ter ajudado...
Até mais!!!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Problemas na impressora
em 03-11-2017 04:07 PM
Olá Douto
Sobre este erro segue algumas informações.
Problema: Todas as luzes estão piscando
- Luz Alimentação: Piscando
- Luz Status sem fio: Piscando
- Luz Status Wireless Direct: Piscando
- Luz Atenção: Piscando
- Luz Cartucho colorido: Piscando
- Luz Cartucho preto: Piscando
- Indicador de intensidade do sinal sem fio: Piscando
- Tela Número de cópias: E piscando
- Indicador de Erro de mídia: ! e ícone do Papel (
) piscando

- Pressione o botão Liga/Desliga (
) para ligar o equipamento.
- Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
- Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
- Aguarde pelo menos 15 segundos.
- Reconecte o cabo de alimentação à tomada.
- Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás do equipamento.
- Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão Liga/Desliga (
) para ligá-lo.
- Se estas etapas tiverem resolvido o problema, não será necessário continuar com a solução de problemas.
- Se o problema persistir, passe para a próxima solução.
- Desconecte o cabo de alimentação da parte de trás do equipamento.
- Desconecte o cabo de alimentação de filtros de linha ou estabilizadores.
- Conecte o cabo de alimentação diretamente à tomada.
- Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás do equipamento.
- Pressione o botão Liga/Desliga (
) para ligar o equipamento.
- Tente executar a tarefa novamente.Se o problema persistir, experimente outra tomada.
- Se estas etapas tiverem resolvido o problema, não será necessário continuar com a solução de problemas.
- Se o problema persistir, passe para a próxima solução.
Se tiver dúvida, responda neste post e tentarei ajudar o mais rápido possivel.
Por favor, caso meu post sanar sua dúvida, marque "Solucionado", se possivel também clique no sinal de positivo ao final da mensagem para oferecer um kudo como agradecimento.
Sou voluntário, espero ter ajudado...
Até mais!!!

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade