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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Puxando uma folha em branco a mais e em seguida aparecendo erro de obstrução.

HP Deskjet 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Consigo fazer a impressão normalmente porém, ao acabar de imprimir ela puxa mais uma folha em branco e joga pra fora e a impressora fica mostrando erro por obstrução de papel, a partir disso eu só consigo imprimir de novo desligando e ligando a impressora. O que posso fazer pra arrumar ?? Todo dia é um problema diferente essa impressora. :smileymad:

2 RESPOSTAS 2
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Puxando uma folha em branco a mais e em seguida aparecendo erro de obstrução.

Oi Murilobss

 

Neste caso, reset o equipamento para eliminar qualquer conflito que esteja causando a falha:

 

1.Desligue a impressora.
2.Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4.Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Puxando uma folha em branco a mais e em seguida aparecendo erro de obstrução.

Fiz todo o procedimento e no fim o mesmo problema persiste 😞

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